字幕メガネに関するお問い合わせ
「字幕メガネ」は、映画業界が全国規模で実施している貸出事業の名称です。
お問い合わせフォームは「留意事項」の下にございます。
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2020年3月20日 更新
「字幕メガネ」貸し出しサービスについての留意事項
一般のお客様へ
（１）字幕メガネをご利用になる場合は対応映画館に直接お申し込みください。対応映画館は「字幕メガネ 貸出映画館」Webサイトでご確認頂けます。
（２）字幕メガネの操作がはじめての方、不慣れな方でも問題ございません。映画館でお貸し出しを受ける字幕メガネは、お客様による操作は必要なく、映画の字幕表示は映画本編の音声を認識することで自動的にスタートします。そのまま座席で映画が始まるのをお待ちください。
（３）字幕メガネの動作に悪影響が出る可能性がありますので、お客様ご自身による他アプリのインストール（弊社スタッフによるインストール以外の一切のインストール）は絶対にお止めください。
（４）貸し出しサービスの対応作品、対応映画館は、「映画みにいこ！ バリアフリー映画上映情報」Webサイトで随時更新しております、お手数ですがそちらをご確認ください。
映画館・映画館運営会社様へ
（１）新規導入をご検討いただける場合は、フォームよりお気軽にお問い合わせください。機材のお見積、運用等サポートさせていただきます。
（２）マニュアルは下記にございますので、お問い合わせ前にご参照くださいますようお願いいたします。
（３）貸し出しサービスの対応作品は、「映画みにいこ！ バリアフリー映画上映情報」Webサイトで随時更新しております。
（４）字幕メガネ貸出専用アプリに搭載されている音響同期の仕組みは、弊社エヴィクサーが開発し、2013年より全国の映画館で実証・実績を積み重ねてまいりました業界唯一のシステムです。今後、『HELLO! MOVIE』方式に対応した作品については原則として全作品、字幕メガネ貸し出しサービスにも聴覚障害者用日本語字幕が配信される予定です。